All inclusive met beperkte mobiliteit: waar let je op bij het boeken

Toegankelijkheid kent gradaties⁣

Een belangrijk uitgangspunt is dat toegankelijkheid geen ja-of-nee-vraag is. Een resort kan liften hebben, maar alsnog grote afstanden kennen. Het kan gelijkvloers zijn, maar lange paden met hellingen hebben. En een aangepaste kamer zegt weinig over de bereikbaarheid van restaurants, zwembaden of het strand. Daarom is het verstandig om niet te zoeken naar één allesomvattend label, maar naar concrete kenmerken die aansluiten bij jouw situatie.

Afstanden op het resort⁣

Bij veel resorts ligt de grootste uitdaging niet bij trappen, maar bij afstand. Grote terreinen met verspreide gebouwen vragen om veel loopwerk. Dat hoeft geen probleem te zijn als er buggyservice is of als belangrijke voorzieningen centraal liggen. Kijk daarom altijd hoe het resort is opgebouwd. Ligt het hoofdrestaurant in het midden? Zijn er meerdere bars en zwembaden verspreid, of één centraal punt? Hoe verder voorzieningen uit elkaar liggen, hoe groter de belasting gedurende de dag.

Let hierbij vooral op:⁣

• de afstand tussen kamer en restaurant
• de ligging van liften ten opzichte van kamers
• de aanwezigheid van hellingbanen in plaats van trappen

Dit soort informatie staat soms op plattegronden of in uitgebreide resortbeschrijvingen, maar vraagt vaak om extra navraag.

Hoogteverschillen en paden⁣

Resorts die tegen een heuvel zijn gebouwd of meerdere niveaus hebben, kunnen in de praktijk lastig zijn, ook al zijn ze officieel toegankelijk. Lange hellingen kunnen vermoeiender zijn dan een korte trap. Daarnaast maken ondergrond en breedte van paden verschil. Smalle paadjes, kinderkopjes of ongelijke bestrating zijn minder geschikt voor rollators en rolstoelen.

Een resort dat goed aansluit bij beperkte mobiliteit heeft:

• brede, vlakke paden
• duidelijke routes zonder onnodige omwegen
• voldoende rustpunten zoals banken of schaduwplekken

Kamers: meer dan alleen ‘aangepast’

Bij het boeken wordt vaak gekeken naar het label ‘aangepaste kamer’, maar dat begrip dekt niet altijd de lading. De indeling van de kamer is minstens zo belangrijk als de aanwezigheid van beugels of een inloopdouche. Ook de ligging van de kamer speelt een grote rol. Een aangepaste kamer aan de rand van het resort kan alsnog veel loopwerk betekenen.

Let bij kamers onder andere op:

• voldoende draaicirkel in de kamer
• een badkamer zonder drempels
• een balkon of terras dat zonder opstap bereikbaar is
• nabijheid van lift en hoofdvoorzieningen

Restaurants en openbare ruimtes

All inclusive betekent dat je meerdere keren per dag gebruikmaakt van restaurants en bars. Juist daarom is de toegankelijkheid van deze ruimtes essentieel. Zijn ze gelijkvloers bereikbaar? Is er voldoende ruimte tussen tafels? En hoe druk wordt het tijdens piekmomenten? Drukte kan niet alleen onrustig zijn, maar ook praktisch lastig wanneer manoeuvreerruimte beperkt is.

Een goed toegankelijk resort houdt rekening met:

• brede doorgangen
• flexibele tafelschikking
• meerdere eetmomenten om drukte te spreiden

Zwembad en strand: bereikbaarheid versus gebruik

Een zwembad dat bereikbaar is, is niet automatisch bruikbaar. Een trapje in het water is voor sommige gasten voldoende, voor anderen niet. Hetzelfde geldt voor stranden. Een resort kan aan zee liggen, maar zonder vlonders of vaste paden blijft het strand praktisch onbereikbaar.

Bij zwembaden en stranden is het belangrijk om te kijken naar:

• de aanwezigheid van een zwembadlift of helling
• de ligging van ligbedden ten opzichte van het water
• vaste paden of vlonders richting het strand

Liften en binnenruimtes

In grotere resorts zijn liften onmisbaar. Niet alleen in hotelgebouwen, maar ook bij hoogteverschillen tussen openbare ruimtes. Eén lift per gebouw kan bij drukte onvoldoende zijn. Ook hier geldt: de locatie van de lift is net zo belangrijk als de aanwezigheid ervan.

Daarnaast spelen binnenruimtes een rol:

• lobby’s met niveauverschillen
• toiletten in openbare ruimtes
• Huisregels doorgenomen: stille uren, drijvers, glaswerk.
• doorgangen naar winkels of spa’s

Vervoer binnen en buiten het resort

Sommige resorts hebben interne shuttle- of buggyservices. Dat kan een groot voordeel zijn, zeker bij uitgestrekte terreinen. Ook vervoer buiten het resort verdient aandacht. Ligt het resort direct aan een dorp of boulevard, of is vervoer nodig voor korte uitstapjes? En hoe toegankelijk is dat vervoer?

Speciale voorzieningen: extra ondersteuning op het resort

Naast een toegankelijke indeling hebben sommige all inclusive resorts aanvullende voorzieningen voor gasten met beperkte mobiliteit. Het gaat dan niet om zorg, maar om praktische ondersteuning die het dagelijks gebruik van het resort eenvoudiger maakt. Denk aan het beschikbaar stellen van hulpmiddelen, extra service of logistieke oplossingen voor grotere afstanden.

Een concreet voorbeeld is RIU Palace Santa Maria, waar het mogelijk is om scootmobiels te huren. Dit maakt het voor gasten met beperkte mobiliteit haalbaar om zelfstandig over het resort te bewegen, ook wanneer afstanden groter zijn. Niet elk resort biedt dit aan, maar waar het aanwezig is, kan het doorslaggevend zijn bij de keuze.

Andere voorzieningen die je bij sommige resorts tegenkomt:

• rolstoelvriendelijke routes die duidelijk zijn aangegeven
• personeel dat getraind is in assistentie bij verplaatsing
• buggyservice op vaste tijden of op afroep
• aangepaste ligbedden of vaste plekken bij het zwembad

Belangrijk is om deze voorzieningen niet te veronderstellen, maar altijd vooraf te controleren. Ze zijn vaak beperkt beschikbaar en soms alleen op aanvraag of tegen betaling. Door dit expliciet mee te nemen in je voorbereiding, voorkom je dat je ter plaatse afhankelijk wordt van improvisatie.

Deze extra faciliteiten veranderen een resort niet in een zorgomgeving, maar maken het wel beter bruikbaar voor gasten die net wat meer ondersteuning nodig hebben om zich vrij te bewegen. Dat past goed binnen het idee van all inclusive: alle basisvoorzieningen zijn aanwezig, mits je vooraf weet wat er daadwerkelijk is geregeld.

Vragen die je vooraf kunt stellen

Hoewel veel informatie online te vinden is, blijven sommige zaken onduidelijk. Gerichte vragen helpen om een realistisch beeld te krijgen, zoals:

• Hoe ver ligt de kamer van het hoofdrestaurant?
• Zijn alle restaurants zonder trappen bereikbaar?
• Is het strand zelfstandig toegankelijk?
• Is er ondersteuning op het terrein bij langere afstanden?

All inclusive met realistische verwachtingen

All inclusive met beperkte mobiliteit vraagt niet om uitzonderingen, maar om duidelijkheid. Wie vooraf weet hoe een resort is ingericht, kan beter inschatten of het aansluit bij de eigen mogelijkheden. Door te letten op afstanden, hoogteverschillen en de praktische indeling van faciliteiten, wordt het boeken van een resort een weloverwogen keuze. Dat maakt het verschil tussen aanpassen tijdens de vakantie en vooraf kiezen voor een resort dat past bij hoe je je wilt bewegen en verblijven.